Hello tout le monde,
Il y a tout juste une semaine, j’ai lancé un site de commerce en ligne en tant que grand débutant. Je vais donc vous raconter mon aventure, en mettant l’accent sur les Paid Media.
Le site pour les curieux : https://rocketleg.com
J’espère vous faire rire, mais surtout apprendre à corriger mes erreurs grâce à vos conseils. Et qui sait, peut-être que je pourrai également en aider certains de vous.
1) Le Scrapping
À ce niveau là, je pense que je me suis pas mal débrouillé. J’ai réussi à récolter environ 4.000 emails de runners assez rapidement grâce à plusieurs techniques.
- Email extractor + Linked In/Instagram + Mots clefs
- Email extractor + site:Forums de running où les gens vendent leurs dossards et donc laissent leurs coordonnées
- filetype:xls avec la trouvaille de plusieurs doc excels avec les coordonnées de licenciés de clubs de running/triathlon
2) L’emailing
Je me suis servi de Mail Chimp. J’ai crée deux comptes différents. J’ai envoyé au premier groupe un mail promotionnel.
Résultat : Sur 1550 mails envoyés : 26% Open Rate / 1.2% Click Rate (17) / 166 Bounce / 32 Unsuscribe.
C’est également grâce à cette campagne que j’ai effectué ma première commande donc ça m’a vachement motivé !
Pour le deuxième Emailing (sur un autre compte et avec d’autres mails donc), j’ai décidé de faire de l’A/B testing. J’ai vraiment bien aimé le concept, de pouvoir tester 3 mails différents, même si les résultats n’étaient pas au RDV : seulement 14.7% d’open rate. Je ne sais pas trop pourquoi.
3) Social Media
J’ai décidé de tout faire sur Instagram. Pour me lancer j’ai acheté 750 faux followers. Je sais très bien qu’ils ne génèrent pas de l’engagement, mais cela m’a permis de décoller assez rapidement au début.
J’ai ensuite liké et follow beaucoup de runners ce qui m’a permis d’avoir de vrais utilisateurs.
Après seulement 1 semaine, avec les désabonnements des fakes accounts et les follows de nouveaux runners, j’estime ma vraie fan base à environ une 75-100 personnes, ce qui me permet notamment de dépasser les 60 likes par photos sans trop de soucis.
Cela m’a également permis d’être contacté en message privés par des personnes intéressées par le produit, ce qui a généré 2-3 ventes.
J’ai aussi contacté 6 influencer running (entre 2k et 15k followers) qui ont tous acceptés de promouvoir mon produit en échange d’une paire gratuite. J’ai hâte de voir les répercussions des ces placements.
4) Paid Media
On arrive à la partie où j’ai le plus dépensé et où je pense avoir eu le moins de résultats.
J’ai commencé par investir 10 euros sur Instagram pour promouvoir ma première publication. J’ai vraiment fait ça rapidement, depuis l’app IOS. J’ai targeté des runners âges de minimum 17 ans. J’ai fait ça 4 fois et cela m’a généré pas mal de traffic vers mon site (entre 50 et 100 personnes à chaque fois). Cependant ne comprends pas trop l’analyse car j’obtient des résultats tels que: “Accéder au site Web : 120 - 0% de la promotion”. Je ne comprends pas trop comment des personnes autres que la promotion auraient pu accéder à mon site.
En bref : 40 euros dépensés pour pas mal de traffic mais pas d’achats directs confirmés.
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Réseau de Recherche
Ma première campagne était catastrophique. Des mots clefs beaucoup trop larges tels que “Accessoires Running”. J’ai payé 0,80€ par clics, pour des gens qui n’achetaient jamais car je ne vends que des manchons. 30 euros à la poubelle.
J’ai appris de mes erreurs et j’ai essayé de faire une campagne beaucoup plus “niche”. Je n’ai mis que des expressions exactes du type “Manchon de compression running”. J’ai également changé ma stratégie à “CPA cible 4 euros”. Cependant, je n’ai jamais réussi à diffuser l’annonce. Après vérification, j’ai eu un message qui me disait que l’annonce n’était pas diffusé, sans plus d’explications. Je suis allé voir dans mes mots-clefs, certains étaient beaucoup trop précis, mais d’autres étaient validés et auraient au moins dû avoir des impressions.
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Annonces Display et Gmail :
J’ai fait ça hier, donc c’est encore tout récent mais je comprends vraiment pas très bien. J’ai fais une pub simple avec photo des manchons, titre “manchon de compression” et stratégie “CPA cible 4 euros”.
Dès la mise en ligne de l’annonce, j’étais hyper content : un flux énorme de visiteurs vers mon site. En plus le CPC annoncé par Google n’était que de 0,03€ : j’étais aux anges.
Cependant, après l’avoir laissé tourné tout la nuit je suis sceptique. Pour 15€ dépensé x2, Google m’annonce environ 700 clics, ce qui est totalement faux. J’ai eu 250 clics max à tout casser. De plus, ces clients ont l’air totalement intéressés du produit. Le taux d’ajout des produits au panier est 3 fois moins important qu’avant.
Mais le plus bizarre dans tout ça, c’est Google qui annonce 300 conversions pour le display et 27 pour le Gmail alors que je n’ai eu aucune vente, et presque aucun article ajouté au panier.
Conclusion
Voilà donc mon histoire. J’ai donc en tout réalisé 8 ventes, ce qui m’a permis de sauver un peu les meubles. Cependant, je ne suis pas du tout rentable à cause des publicités.
J’ai donc besoin de vous pour me dire ce que j’ai mal fais dans mes publicités. Si vous avez des astuces, où des types de campagnes qui marchent mieux que d’autres je suis preneur ! Je reste dispo si vous avez des questions quant à ma drôle d’aventure.
Merci d’avoir lu ce beau pavé !